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A maior incidência de roubo de identidade acontece mesmo no mundo real e não no mundo virtual, mostra um estudo feito em parceria pela Better Business Bureau e pela Javelin Strategy & Research.
As duas empresas constataram que é mais fácil uma pessoa ter suas informações pessoais e financeiras roubadas ao perder ou esquecer a carteira do que pela ação de crackers e scammers.
A Better Business Bureau e a Javelin Strategy & Research entrevistaram cerca de quatro mil consumidores por telefone e apenas 11% acreditam que os roubos de identidade acontecem na internet. Desses, metade põe a culpa em programas espiões; o restante acredita que os dados são acessados em transações online, por vírus ou invasores ou ainda via phishing scam. Para 30% dos entrevistados, as fraudes acontecem após a vítima perder a carteira, o cartão de crédito ou o talão de cheques. Menos de 5% pensam em informações roubadas por espiões no lixo; em compensação, para 10% o perigo está dentro de casa: o ladrão pode ser alguém da família, um amigo, conhecido ou mesmo colega de trabalho.
Estudos apontam que em 32% dos casos de roubo de identidade com autor identificado o criminoso era um membro da família. Em outros 18%, o autor do golpe foi um amigo, um vizinho ou um funcionário doméstico. Estranhos em passagem pelo local de trabalho (como visitantes ou entregadores) foram responsáveis por 24% dos roubos de dados, e colegas de trabalho foram apontados em 4% dos casos. Funcionários de departamentos com acesso a informações pessoais estavam por trás de 13% dos casos investigados.
Um outro estudo, feito pela Internet Crime Complaint Center (IC3), mostra que 71,2% das fraudes virtuais estão relacionadas com os leilões online, enquanto apenas 0,3% envolviam o roubo de identidade.
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