Segundo a Brasil Telecom, a rede foi restituída no início da tarde. "(O acidente) provocou o rompimento da rede de fibra ótica pela qual é feito o transporte de voz e dados entre São Paulo e o Sul do país. As ligações interurbanas nacionais e internacionais, bem como o tráfego de internet, sofreram algumas dificuldades, contornadas pelo desvio do tráfego por Brasília pela rede da Brasil Telecom. Durante os trabalhos de recuperação da rede - que começaram desde as primeiras horas do dia - foram percebidos pequenos congestionamentos que afetaram (também de forma parcial) o serviço móvel da Brasil Telecom GSM em roaming fora da região. A situação foi normalizada a partir de 14:05 horas", disse a empresa em comunicado.

A ponte que desabou fica no município de Campina Grande do Sul, no Paraná, próximo a Curitiba, e passa sobre a represa Capivari-Cachoeira. Segundo a rádio CBN, a queda afetou também a rede de transmissão de dados da TIM porque um de seus cabos ópticos passava justamente por baixo da estrutura rompida. A operadora realizou um plano de contingência para não prejudicar os usuários, mas alertou para a rádio sobre a ocorrência de momentos de lentidão na recarga de aparelhos pré-pagos.

A Telemar, que tinha dois cabos ópticos sob a estrutura, também foi afetada. Segundo a empresa, esses cabos eram usados para a transmissão de dados para clientes corporativos da região Sul, e um dos cabos era de contingência. Foi instalado um terceiro cabo nas proximidades e o fornecimento foi reestabelecido por volta das 13h, 13h30, informou.