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Índia prende fraudadores de contas do Citibank PDF Imprimir E-mail
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07-Abr-2005
Três ex-funcionários de um call center da cidade de Pune, Índia, foram detidos esta semana sob acusações de fraudar quatro contas do Citibank sediadas em Nova York, revelou a polícia local. As pessoas acusadas trabalhavam na empresa Mphasis BPO, empresa de terceirização pertencente ao Mphasis Group. Os rapazes são acusados de colher e usar indevidamente informações financeiras dos clientes do escritório em que trabalhavam.

"Eles conseguiram os PINs [números pessoais de identificação] dos correntistas", declarou Sanjay Jadhav, chefe da divisão de cibercrimes da polícia local. Com as informações, conseguiram transferir fundos dessas contas para suas próprias contas correntes.

A ação da polícia teve a cooperação do Citibank, que alertou os correntistas para denunciar quaisquer suspeitas de transações impróprias. Os oficiais do Citibank não comentaram as prisões.

Até dezembro do ano passado, 12 pessoas haviam sido presas, sendo que três eram funcionárias da Mphasis.

Os processos de terceirização de operações de call center para empresas indianas têm sido muito criticados nos Estados Unidos e Reino Unido. Uma das principais preocupações é o roubo e o uso impróprio de dados.

John Ribeiro - IDG News Service, Índia

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