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de leilões virtuais formaliza a compra do provedor de voz sobre IP, confirmando
os fortes rumores que circulavam no mercado.
De acordo com as empresas, o negócio permitirá ao eBay entrar em novas áreas
de negócio e ao Skype expandir a base de usuários de VoIP (voz sobre IP).
Atualmente, o Skype conta com 54 milhões de membros, em 225 países e
territórios, adicionando à sua base 159 mil novos usuários por dia. O Brasil
tem 3,7 milhões de usuários registrados, o que o coloca na terceira posição,
atrás dos Estados Unidos e da Polônia.
Com a aquisição do Skype, o eBay espera melhorar a comunicação entre
compradores e vendedores, permitindo que eles se conversem, de acordo com
uma declaração da companhia.
Os analistas, porém, acreditam que a comunicação em tempo real pode
atrapalhar em vez de ajudar as vendas online.
"A linguagem pode ser um impeditivo. Uma coisa é se expressar em outra
língua por e-mail, outra é falar por telefone, em tempo real", avalia Ian
Fogt, analista sênior da Juniper Research.
Fogt também questiona se o eBay precisa de uma companhia de VoIP para
encorajar esta forma de comunicação, sugerindo que uma parceria seria
suficiente.
De outro lado, a aquisição do Skype poderia complicar os negócios do eBay na
China - onde recentemente o rival Yahoo comprou um site de leilões que detém
40% do mercado, chamado Alibaba.com.
A China Telecom, uma das duas principais operadoras do país, começou a
boicotar usuários que usam o SkypeOut, serviço para ligações externas do
Skype
(saiba mais). Com a compra do Skype, o
eBay terá que lidar com esta questão. |
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